【解消済み】サービスにアクセス出来ない事象について (掲載日:2026/02/5)

Incident Report for moconavi

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Feb 05, 2026 - 12:22 JST

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Feb 05, 2026 - 11:59 JST

Investigating

発生時刻  : 2026年2月5日 11:40頃
復旧時刻  : 2026年2月5日 12:05頃

お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、以下の事象が発生していることを確認しております。

■ 事象内容
2026年2月5日(水)11時40分頃より、ログイン障害が発生しております。

■ 影響範囲
対象OS:Android / iOS / Windows
アプリバージョン:影響なし(共通)

■ 現象
ログインが一時的に失敗する
通信が不安定になり、アプリ操作中に再接続が必要となる場合がある

■ 原因
原因究明中、別途報告します。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
Posted Feb 05, 2026 - 11:58 JST
This incident affected: moconaviサービス, moconavi管理画面, and moconavi 050.